頑張れ！

　例のカメラですが戻って来ました．
動作確認しましたが，症状変わらずです．
即，返送する事になりました．
この辺りの対応は拙いながらも結果としては迅速と言える．

　今回の修理に関しては，GWを挟んだ不幸もあるが13日間を要した．
この機材の使用予定は5月20日．
最低でも19日には受け取りたい．
さて，どうなる事か．

　一つ付け加えておくと，一度目の修理は払わなくて良い送料を往復分負担した．
なかなかの金額だ．
はっきり言って割に合わない．

　魅力的な製品を創るだけではダメだよ．
安心して使えてこそ，高性能製品を買う気になるのだから．
それがわからないから今の苦境があるのだろう．

　しかし，到着してすぐに修理の不備が確認できるというのもどうかと思う．
昨日書いたプロ意識の問題ではなかろうか．

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